Otázky a odpovede
Všetko, čo potrebujete vedieť o cenách, termínoch, zárukách a ochrane dát.
Diagnostika stojí 19 € s DPH. Ak si po nej objednáte opravu, diagnostiku neúčtujeme. Cenovú ponuku vždy dostanete pred začatím opravy a bez vášho súhlasu nič nerobíme.
Väčšina opráv je hotová do 48 hodín. Čistenie a inštalácia softvéru často do 24 hodín. Ak treba objednať špecifický diel, oprava trvá 3–7 pracovných dní – o termíne vás informujeme vopred.
Pri bežnej oprave nie. Pred zásahom do disku alebo systému vždy ponúkneme zálohu. So všetkými dátami zaobchádzame dôverne v súlade s GDPR.
Na vykonanú prácu poskytujeme záruku 6 mesiacov, na nové diely platí záruka výrobcu (zvyčajne 24 mesiacov pre spotrebiteľov).
Áno. Zabezpečíme zvoz kuriérom z celého Slovenska – zariadenie vyzdvihneme u vás doma a po oprave ho doručíme späť. Pri oprave nad 80 € je zvoz zdarma.
Často áno. Výmena HDD za SSD a pridanie RAM dokáže 5–7 rokov starý notebook výrazne zrýchliť za zlomok ceny nového. Ak sa oprava neoplatí, úprimne vám to povieme.
V hotovosti, platobnou kartou v dielni, bankovým prevodom alebo na dobierku pri doručení kuriérom. Firmám vystavujeme faktúru so splatnosťou.
Kontaktujte nás – v rámci záruky zariadenie bezplatne prevezmeme, preveríme a opravíme. Reklamácie vybavujeme do 30 dní, väčšinou však oveľa skôr.
Áno, ponúkame paušálnu správu IT, prednostné opravy, zapožičanie náhradného notebooku a pravidelnú údržbu kancelárskej techniky.